Подлокотник для Peugeot 806
с бесплатной доставкой в Магадан

Все в сроки, обговоренные при звонке. Деталь соответствует фото и информации на сайте. Грамотный персонал.

03.09.2019 года заказал двигатель (ДВС) на Peugeot 406, заказ пришел через ООО ПЭК в г.Уфу 04.09.2019. В автосервисе установили, что двигатель непригоден для эксплуатации, недостатки описали в претензии от 25.09.2019г. фотографии скинул менеджеру Вадиму, претензию направил по эл.адрес mail@finnauto.ru, ответа не дождался. Самое интересное то, что двигатель приняли обратно в г.Смоленске, а деньги так и не вернули, причем сумма то не маленькая 35000 р. Придется обратиться за помощью в роспотребнадзор

Прежде чем что либо заказывать, подумайте стоит ли это делать!!!!

Здравствуйте, вы получили мотор в Транспортной компании ПЭК 10.09.2019.(С этого момента начинается гарантийный срок)
Далее вы сообщили о проблеме 20.09.2019 и 21.09.2019 вам одобрили возврат. Но, Вы, отправили мотор нам только 16.10.2019 через 24 дня после одобрения возврата (через 36 дней после получения его в ТК соответственно). Что уже выходит за рамки гарантийного периода который был озвучен вам менеджером в разговоре от 03.09.2019 так же все гарантийные условия есть на сайте и в личном кабинете. В данный момент этот мотор лежит у нас и принадлежит Вам. Так же Вашу Претензию рассматривает руководство и обязательно свяжется с вами.

Молодцы! Пунктуально, внимательно, работа " в ногу с временем".

Доставка ПЭК 1400 руб. доставка по весу- вес Крыла 1кг. (ладно с этим смирилась) Доставка не 2-4 дня а неделю (тоже ладно ! ничего... подождём)
500 рублей за аккуратное транспортное перемещение компанией ПЭК.
Крыло пришло всё исцарапанное- ГЛУБОКИМИ царапинами (царапки на фото при продаже это не те!!!) - не профессиональным взглядом можно понять что царапины при перевозки были сделаны. Крыло элементарно не было даже в целлофан обвёрнуто! Покупалось крыло ДОРОГОЕ! оригинал и по фото рассчитывали какое то время обойтись без покраски его. Итог "спасибо" что поменяли транспортную компанию по доставки, которая расхерачило крыло - теперь покраска обеспечена...

Здравствуйте, Ольга.
По всей видимости произошла недоработка со стороны транспортной компании.
Дело в том, что ТК "ПЭК" просит не упаковывать автозапчасти перед отправкой, так как им нужно посмотреть на целостность товара и сфотографировать его. После этого, детали она запаковывают самостоятельно.
Извиняемся за доставленные неудобства. В дальнейшем будем требовать паковать подобный товар дополнительно в стрейч плёнку.
На любой последующий заказ вам будет предоставлена индивидуальная скидка по согласованию с нашим сотрудником.

Магазин нормальный и проверенный,всегда всё есть,а если нет то можно оставить и Медж с Вами свяжется. Вот только самому Нада быть по настойчивее с менеджереми. И обязательно утачняйте все ньюансы и номера деталей, а то может получится упс пришла деталь но немного не такая ,и начинаешь мозговать как её туда воткнуть ( был случай с заказом компрессора ,Зака зывал и сетка обговаривал модель компрессора"пример нужен был 7v16cd а пришёл 6v16cd точно не помню как правильно писать,. пришлось трубки выгинать))) ну как то так. С коробкой так же ,но там привода пришлось менять. Но в целом доволен ,не считая меленькой обиды( ведь не раз же обсуждали модель и марку) сейчас жду супорта ,сказали в течении недели придет. вторая неделя заканчивается-жду . хорошо что по карте груз можно отслеживать ( это радует нас) ))))))))